Khóa gần 16 triệu SIM di động có dấu hiệu kích hoạt sẵn

Thông tin trên được đưa ra trong “Hội nghị sơ kết công tác thu hồi sim kích hoạt sẵn trên kênh phân phối của các doanh nghiệp viễn thông di động” do Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) tổ chức sáng 20/1 tại Hà Nội.

Theo báo cáo của Bộ TTTT, có khoảng gần 1 triệu SIM đi đăng ký lại, trong đó đa phần là đăng ký lại sau khi đã bị khóa tài khoản, còn lại là các SIM bị hủy do hết thời hạn sử dụng, chuyển sang trả sau.

Đây là một kết quả ấn tượng mà trước khi bắt đầu chiến dịch này cả cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp cũng chưa thể hình dung. Điều này cũng có nghĩa là 16 triệu số thuê bao sẽ được trả lại kho số mà các doanh nghiệp đã được phân bổ để tái sử dụng, tình trạng SIM có sẵn tài khoản “khủng”, SIM được khuyến mại giảm rõ rệt.

Đại diện Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội cho biết, đợt thu hồi, khóa SIM kích hoạt sẵn vừa qua đạt được kết quả tương đối cao. Trên địa bàn thành phố Hà Nội đã không còn hiện tượng bày bán tràn lan các SIM kích hoạt sẵn, đăng ký thông tin không chính xác (SIM rác).

Nhu cầu mua bán SIM kích hoạt sẵn đã giảm rõ rệt. Một số đại lý nhỏ lẻ đã không có SIM kích hoạt sẵn để kinh doanh. Thói quen của một bộ phận người sử dụng luôn mua SIM kích hoạt sẵn với số tiền rất lớn trong tài khoản dùng xong rồi bỏ cũng đã thay đổi.

Cơ quan quản lý cũng cho biết, xã hội rất ủng hộ và hợp tác trong hoạt động này của doanh nghiệp viễn thông. Điều này thể hiện thông qua số các tài khoản khiếu nại rất nhỏ so với tổng số SIM bị khóa dịch vụ.

Chẳng hạn trong giai đoạn 1, MobiFone có 1.412 trường hợp, VNPT là 2.159 trường hợp và Viettel là 2.448 trường hợp khiếu nại và đã được doanh nghiệp giải đáp, xử lý phù hợp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên, điểm còn tồn tại trong đợt thu hồi SIM vừa qua là chất lượng đăng ký lại không đạt yêu cầu. Tình trạng thông tin cá nhân được đăng ký lại không chính xác, sử dụng giấy tờ không đúng quy định, lợi dụng danh nghĩa của các tổ chức, doanh nghiệp để đăng ký lại hoặc đăng ký vượt quá số lượng thuê bao theo quy định.

Bộ TTTT đã có văn bản chấn chỉnh các vi phạm kịp thời. Do vậy,các giai đoạn tiếp theo, các doanh nghiệp đã rút kinh nghiệm và có các biện pháp thích hợp, đảm bảo việc đăng ký lại thông tin thuê bao đúng quy định.

Phát biểu tại Hội nghị, Bộ trưởng Bộ TTTT Trương Minh Tuấn khẳng định:“Trong lịch sử hơn 20 năm phát triển dịch vụ viễn thông di động ở Việt Nam, đây là lần đầu tiên diễn ra sự kiện thu hồi SIM kích hoạt sẵn. 16 triệu SIM đã bị thu hồi.16 triệu số thuê bao đã được trả lại cho kho số mà các doanh nghiệp đã được phân bổ để tái sử dụng. Tình trạng SIM có sẵn tài khoản khủng, SIM được khuyến mại vượt mức giảm rõ rệt. Hiện tượng bày bán tràn lan các sim kích hoạt sẵn đã hầu như không còn. Người dân đã hợp tác đi đăng ký lại thông tin thuê bao. Thói quen mua, bán sim kích hoạt sẵn dùng xong rồi bỏ của một bộ phận người sử dụng đã thay đổi. Đây là một kết quả vô cùng khích lệ. Thay mặt Lãnh đạo Bộ TTTT, tôi trân trọng cảm ơn sự chỉ đạo sát sao của Chính phủ, mà trực tiếp là Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam; biểu dương sự cố gắng và quyết tâm của lãnh đạo và nhân viên của cả năm doanh nghiệp viễn thông di động; và đánh giá cao sự vào cuộc tận tâm của lãnh đạo và chuyên viên các đơn vị có liên quan của Bộ TTTT (Cục Viễn thông, Thanh tra Bộ, VNCERT), của Bộ Công an (A87), và các Sở TTTT trên cả nước”.

Bộ trưởng Trương Minh Tuấn nhấn mạnh: Với mỗi doanh nghiệp, việc tham gia vào chiến dịch này cũng có nhiều cái được cái mất, tuy nhiên vì lợi ích quốc gia, vì lợi ích xã hội và cộng đồng, tất cả đã quyết tâm làm và chúng ta đã thành công. “Một cây làm chẳng lên non. Ba cây chụm lại nên hòn núi cao”, Bộ trưởng nhiệt liệt hoan nghênh tinh thần đồng lòng hợp tác này của các doanh nghiệp và mong rằng sự khởi đầu tốt đẹp này sẽ là tấm gương, là động lực để các doanh nghiệp tiếp tục đồng lòng, hợp tác nhiều hơn nữa trong tương lai, vì sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của thị trường viễn thông Việt Nam.

“Tôi cũng hoàn toàn đồng ý với bài học về tham gia tích cực và hiệu quả của các phương tiện truyền thông để tạo sự đồng thuận và hợp tác của xã hội là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công. Chính nhờ sự truyền thông tích cực và hiệu quả đó mà các đối tượng có liên quan của đợt thu hồi SIM này, bao gồm các tổng đại lý, đại lý bán SIM, điểm bán SIM và cả người sử dụng hiểu được chính sách, qui định của pháp luật về quản lý thông tin thuê bao, về việc nghiêm cấm mua bán SIM kích hoạt sẵn, và từ đó tự nguyện hợp tác với các doanh nghiệp để thu hồi SIM hoặc đăng ký lại thông tin thuê bao theo đúng qui định. “Dễ trăm lần không dân cũng chịu. Khó vạn lần dân liệu cũng xong”. Bài học này cần được phát huy nhiều hơn nữa trong các hoạt động của Bộ TTTT và các doanh nghiệp viễn thông trong thời gian tới, đặc biệt mỗi khi triển khai những chính sách, văn bản pháp luật hay dịch vụ có tác động lớn đến xã hội“, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn khẳng định.

Tại hội nghị, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn cũng nhấn mạnh hai điều: Một là, việc có được một cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao đầy đủ và chính xác là vô cùng cần thiết để phục vụ công tác đảm bảo an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội, cũng như góp phần quan trọng trong việc hạn chế tin nhắn rác,bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, và đặc biệt là tạo nền tảng cho hoạt động của các ngành kinh tế, xã hội trên mạng. Đây là việc chúng ta cần làm, quyết tâm làm.

Hai là, cơ sở pháp lý mới (Nghị định sửa đổi, bổ sung Điều 15 của Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 06/4/2011 và Điều 30 của Nghị định số 174/2013/NĐ-CP ngày 13/11/2013 của Chính phủ sẽ được ban hành trong thời gian tới) sẽ khắc phục các nguyên nhân vốn gây nên trình trạng đăng ký thông tin thuê bao không chính xác, lưu thông và mua bán SIM kích hoạt sẵn; và sẽ tác động nhiều đến doanh nghiệp trong việc buộc phải thay đổi phương thức tổ chức, kinh doanh, phải đầu tư và tăng cường trách nhiệm. Nghị định này được tổ chức xây dựng kỹ lưỡng, thảo luận và hỏi ý kiến các doanh nghiệp rất nhiều lần. Bộ trưởng yêu cầu các doanh nghiệp nhận thức rõ sự cần thiết và nghiêm chỉnh chấp hành quy định mới khi Nghị định được ban hành. Tất cả chúng ta, từ doanh nghiệp đến cơ quan quản lý nhà nước từ trung ương đến địa phương, các cơ quan báo chí truyền thông lại tiếp tục phát huy sự quyết tâm, cố gắng, đồng lòng và tăng cường nhận thức trong toàn xã hội để đạt được mục tiêu đã đề ra.