Nhiều lãnh đạo ‘né’ tìm giải pháp đảm bảo an ninh bệnh viện

Thứ trưởng Bộ Y tế phát biểu tại Hội nghị tìm giải pháp đảm bảo an ninh bệnh viện.

Chưa được quan tâm đúng mức

Tại Hội nghị Tăng cường an ninh, trật tự bệnh viện bảo vệ nhân viên y tế do Bộ Y tế tổ chức sáng 7/4, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Viết Tiến cho biết, thời gian qua, tại các bệnh viện đã xảy ra nhiều vụ việc nghiêm trọng như người nhà bệnh nhân đánh điều dưỡng đang mang thai tại khoa Cấp cứu, Bệnh viện Bạch Mai; côn đồ hành hung người đang cấp cứu ở Bệnh viện Xanh Pôn, Thanh Nhàn và đỉnh điểm là vụ người nhà bệnh nhân đâm chết bác sĩ tại Bệnh viện huyện Vũ Thư, Thái Bình… Do đó, việc tăng cường công tác đảm bảo an ninh bệnh viện rất cần được các lãnh đạo bệnh viện quan tâm, phối hợp với cơ quan công an để thực hiện hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, khi nhìn xuống hội trường, nơi tổ chức Hội nghị, còn khoảng 1/3 chỗ trống, Thứ trưởng Nguyễn Viết Tiến tỏ ra khá quan ngại, sự vắng mặt của đại diện nhiều bệnh viện tại hội nghị càng phản ánh vấn đề an ninh tại các cơ sở y tế chưa nhận được sự quan tâm đúng mức.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế, cũng khẳng định, một trong những nguyên nhân cơ bản của vấn đề mất an ninh trật tự bệnh viện chính là thiếu sự quan tâm chỉ đạo của các cấp chính quyền và lãnh đạo bệnh viện. Các biện pháp bảo đảm an ninh nhiều nơi vì vậy chưa được quan tâm đúng mức. Thiếu tập huấn nâng cao kinh nghiệm cho cán bộ y tế nói chung và nhân viên bảo vệ về các tình huống dễ dẫn tới xung đột. Chưa đề cao công tác tuyển dụng, huấn luyện và kiểm tra thường xuyên đối với nhân viên bảo vệ.

Đồng tình với quan điểm của đại diện Bộ Y tế, Đại tá Phạm Văn Tám, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát hình sự, Bộ Công an, cũng chia sẻ rất tiếc vì hội nghị thiếu sự tham gia của đại diện nhiều bệnh viện.

“Công tác đảm bảo an ninh trật tự chủ yếu là từ cấp cơ sở, đại diện cơ quan bộ ngành nói chung chỉ quản lý, hướng dẫn, chỉ đạo những vụ việc điển hình. Nghĩa là nếu vấn đề đảm bảo an ninh bệnh viện được các lãnh đạo sở y tế, bệnh viện, giám đốc và phó giám đốc cơ quan công an các địa phương quan tâm thì chắc chắn sau hội nghị này, vấn đề sẽ được quán triệt hơn rất nhiều”, Đại tá Phạm Văn Tám chia sẻ.

Theo Đại tá Phạm Văn Tám, quá trình xử lý các vụ việc cho thấy có nhiều vấn đề nổi cộm liên quan đến công tác đảm bảo an ninh trật tự tại bệnh viện như: Trộm cắp, móc túi; cò mồi; bắt cóc trẻ em; người nhà bệnh nhân biểu tình, băng nhóm giang hồ truy sát tại các bệnh viện; đặc biệt, tình trạng hành hung bác sĩ, nhân viên y tế…

“Tình trạng hành hung bác sĩ, nhân viên y tế không phải mới xuất hiện nhưng thời gian gần đây, do ảnh hưởng bởi các tâm lý tiêu cực trong xã hội cũng như cách ứng xử thiếu chuẩn mực của một số y, bác sĩ nên nhiều bệnh nhân và người nhà họ đã bức xúc, không kiểm soát dược hành vi”, Đại tá Phạm Văn Tám cho biết thêm.

Nhiều “lỗ hổng” từ cơ sở

Chia sẻ về những khó khăn của cơ sở y tế trong việc đảm bảo an ninh bệnh viện, BS Đào Quang Minh, Giám đốc Bệnh viện Thanh Nhàn cho biết, bệnh viện nằm trên khu vực có tình hình an ninh trật tư tương đối phức tạp vì tập trung nhiều đối tượng nghiên hút, côn đồ, dân trí thấp… Hơn nữa, do tính chất hoạt động nên lượng người ra vào bệnh viện tương đối đông (>1400 bệnh nhân/ngày), là cơ hội tốt cho các đối tượng trộm cắp, côn đồ, cò mồi hoạt động.

Bệnh viện Thanh Nhàn lại đang trong quá trình thi công xây dựng giai đoạn II, cơ sở vật chất chưa hoàn thiện, việc dồn ghép khoa phòng khiến điều kiện khám chữa bệnh không được đảm bảo, nhân dân thiếu thông cảm với đội ngũ y bác sĩ, dẫn đến việc có những lời lẽ thô tục và hành hung nhân viên y tế.

Trong khi đó, đội ngũ bảo vệ của bệnh viện hiện nay còn yếu, độ tuổi trên 40- 50 chiếm số đông, một số chưa được huấn luyện nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp.

Vậy nên, dù Ban lãnh đạo Bệnh viện Thanh Nhàn đã xác định nhiệm vụ giữ gìn an ninh trật tự là nhiệm vụ trọng tâm nhưng các vụ việc đe dọa, xúc phạm, cản trở hoạt động khám chữa bệnh của nhân viên y tế vẫn diễn ra xảy ra với tần suất lớn, ảnh hưởng không nhỏ tới tâm lý của cán bộ, nhân viên y tế và công tác khám chữa bệnh.

Tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức, công tác đảm bảo an ninh bệnh viện cũng đang gặp không ít khó khăn. Là một bệnh viện ngoại khoa đầu ngành, Bệnh viện có nhiều bệnh cảnh phức tạp như bệnh nhân nặng, bệnh nhân tai nạn lao động, tai nạn giao thông đặc biệt là người bệnh đâm chém, bắn giết nhau từ các vụ xung đột, thanh trừng mâu thuẫn của các nhóm đối tượng xã hội đen…

“Nhiều khi, chỉ trong vòng 10 – 15 phút hoặc ngay khi bệnh nhân là xã hội đen vào viện, hàng trăm đối tượng khác đã xuất hiện kèm vũ khí nóng vào bệnh viện để thanh trừng lẫn nhau. Trong khi đó, cơ sở hạ tầng bệnh viện chưa đáp ứng được đầy đủ yêu cầu cấp cứu, phẫu thuật, nhiều người bệnh còn phải chờ đợi, xếp lịch dẫn đến những bức xúc ảnh hưởng đến an ninh trật tự”, ông Nguyễn Đức Tâm, Trưởng phòng Hành chính Quản trị, Bệnh viện Việt Đức cho hay.

Nắm rõ được đặc điểm của bệnh viện, nên công tác an ninh trật tự được lãnh đạo Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức rất chú trọng với chủ trương phòng là chính, nhằm chủ động ngăn chặn, xử lý tại chỗ kịp thời các vụ việc không trông chờ các cơ quan công an. Bên cạnh đó, Bệnh viện chủ động phối hợp với các cơ quan chính quyền, công an trên địa bàn để giải quyết, xử lý kịp thời các vụ việc an ninh trật tự nói chung, các vụ việc người nhà người bệnh hành hung nhân viên y tế nói riêng.

Đặc biệt, Bệnh viện đã lựa chọn sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp. Hàng năm, Bệnh viện đã chủ động cùng đơn vị dịch vụ bảo vệ chủ động xây dựng chức năng, nhiệm vụ, xây dựng chi tiết các vị trí bảo vệ, xây dựng bố trí các ca trực và các phương án nhằm đảm bảo an ninh trật tự trong bệnh viện.

Để lấp các “lỗ hổng” về an ninh trật tự bệnh viện, đại diện Bộ Y tế khẳng định sẽ tiếp tục triển khai thực hiện tốt Chỉ thị về việc bảo đảm an ninh, trật tự trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Tăng cường phối hợp giữa ngành y tế và công an, đảm bảo an toàn cho cả nhân viên y tế lẫn người bệnh. Xây dựng tiêu chuẩn về bảo đảm cơ sở hạ tầng bệnh viện để phòng ngừa mất an toàn trật tự bệnh viện. Đặc biệt, sẽ bổ sung Luật nghiêm cấm hành vi xâm phạm, đe dọa thầy thuốc khi thi hành nhiệm vụ…