Cần Giuộc tập huấn công tác tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo năm 2022

Ngày 8/4/2022, UBND huyện Cần Giuộc tổ chức hội nghị tập huấn công tác tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị phản ánh, giải quyết khiếu nại tố cáo cho các đồng chí là thủ trưởng, chuyên viên phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, đơn kiến nghị phản ánh và giải quyết khiếu nại, tố cáo của huyện; Chủ tịch UBND các xã thị trấn, công chức phụ trách tiếp công dân, xử lý đơn thư thường xuyên cấp xã.

Tại buổi tập huấn, các đại biểu được truyền đạt và trao đổi một số nội dung cơ bản về quy trình tiếp công dân; quy trình giải quyết khiếu nại, quy trình giải quyết tố cáo. Đồng thời, chia sẻ những kinh nghiệm về kỹ năng tiếp công dân, kỹ năng xử lý đơn thư, kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo để các học viên hiểu rõ vấn đề và vận dụng các văn bản, các quy định để xử lý tình huống kịp thời.

Qua lớp tập huấn giúp cho các đại biểu nâng cao chất lượng và hiệu quả trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo; nâng cao trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị; tiếp thu các kỹ năng nghiệp vụ, xử lý tình huống trong công tác tiếp công công dân, xử lý đơn thư, góp phần nâng cao hiệu công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hành chính nhà nước, đem lại sự ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội tại địa phương./.

Phương Cảnh – Thất Huy